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Cuando hables con ellos, pídeles ayuda para ejecutar estos pasos. Después de cada paso, vuelve a probar Netflix para ver si se resolvió el problema.
Tu cuenta de Google incluye un gestor de contraseñas que guarda de forma segura tus contraseñas en un lugar único al que solo tú puedes acceder.
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Nota: si ves un botón Editar junto a Métodos para iniciar sesión disponibles, haz clic en él y verifícalos por tu cuenta para empezar a hacer cambios.
Encuentra tus correos electrónicos más rápido En la IU simplificada para teléfonos, se muestra un correo electrónico en el que se le da la bienvenida a Helen al equipo. La barra de emojis ampliada indica lo sencillo que es responder con un emoji.
Utiliza los siguientes enlaces para obtener los pasos para comprobar si hay actualizaciones de tu versión de Windows y, luego, intenta usar Netflix nuevamente.
Información de pago y facturación: información de pago que has dado a Netflix e información sobre los cobros que hemos hecho o intentado hacer a tu método de pago para tu suscripción (disponible en Suscripción y facturación o Suscripción).
En la lista, busca y toca Netflix. Es posible que tengas que ingresar el PIN, patrón o contraseña de bloqueo de pantalla.
Nota:Es posible que se deban instalar varias actualizaciones para llegar a la versión más reciente del firmware.
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